Amstrup Mouridsen (Denton43Blackburn)

Quer Investir Melhor O Seu Dinheiro? Fernanda Carbonari gerencia a área de logística e operações da Privalia Brasil, que envolve os complexos processos de fullfilment, transporte e logística reversa. capista do e-commerce desde 2003, imediatamente conviveu com as inúmeras fases e desafios do mercado, passando por empresas como Submarino, Grupo Etna e Vivara, sempre gerenciando os processos logísticos. Hoje, pela Privalia, coordena todas as especificidades exigidas pela logística de um clube de compras. 1. Qual a superior diferença entre vender roupas em lojas online e em lojas físicas? Existem duas grandes diferenças: o freguês e o objeto. Mesmo que uma loja física e uma online vendam exatamente o mesmo objeto para o mesmo consumidor, o modo de compra é contrário. O varejista habitual tem só que apresentar o teu objeto e o próprio consumidor vai lá, opta, compra e faz trocas. Não há perda de venda, não há substituição de objeto. Prontamente no e-commerce, é preciso expor cada peça, cada tipo diferente de um mesmo artefato, cor, tamanho etc., e ter a disponibilidade ali para que o consumidor faça a compra. Como a cadeia de vestuário/têxtil ainda não está inteiramente adaptada ao e-commerce, isso tem se mostrado como um extenso desafio pros lojistas virtuais. 2. Por ser um clube de compras, o processo logístico da Privalia é distinto. Referência para este artigo: https://www.sguerra.com.br/capas-de-livros/

338 Re:Alan Turing Organizar encontros de docentes por área e por série Elliot Fletcher, na série “Shameless” dois DIMENSÃO COMUNITÁRIA E SOCIOECONÔMICO Contato com as partes, por meio dos técnicos

Essa diferença existe somente nos processos de estoque e distribuição das encomendas, ou há qualquer coisa mais? Há diferença assim como em onde começa o nosso modo logístico. Esse começo é bem antes de cada campanha encaminhar-se ao ar. Para cada artefato que vendemos, fazemos toda a cota de testes/experimentação antes, com demonstrações. 3. Além dessa diferença, como tem êxito o procedimento logístico pela Privalia? No e-commerce usual, normalmente você gera o estoque pra depois disponibilizar o objeto no site, fazer a venda e fazer todo o trabalho de envio gerado com isto. Em um clube de compras, primeiro se vende o objeto, que é recebido depois. É quase como uma operação de cross docking. Como o objetivo da Privalia é levar as grandes marcas pra internet, vendendo os produtos como promoção, é feita uma reserva com a marca, antes de cada campanha ser colocada no ar. Bloqueamos o estoque junto à marca e, no término da campanha, fazemos o pedido. Os produtos são recebidos nos nossos Centros de Distribuição (CD). A partir daí, temos os processos internos de identificação, separação e expedição dos produtos, e essa fração é bastante padrão para a vasto maioria das lojas virtuais. E também não termos um estoque físico, de vendermos primeiro pra receber o item depois, há bem como a charada do prazo de entrega, que é um dos nossos grandes trabalhos. Hoje, na Privalia, nosso tempo é de vinte e cinco a 30 dias, a mencionar do desfecho da campanha (que vale por em torno de quatro dias). Isto ocorre visto que temos que receber o item, fazer a separação e o envio. Como já disse, fazemos parcela de uma nova cadeia no e-commerce, assim acredito que temos uma extenso chance de melhorarmos também desse semblante, desde o serviço com as marcas até a entrega término para o comprador. 4. A Privalia Brasil existe há menos de 3 anos e, em 2010, vocês tiveram um espaçoso desenvolvimento e escolheram por utilizar dois Centros de Distribuição. Como funciona o trabalho com eles? Em 2010, tivemos mais de 750 1 mil pedidos e